Mentions légales
Retrouve ici toutes les informations légales concernant L'Atelier de Lylou, ta boutique en ligne d'articles personnalisés. Je m'engage à respecter la législation en vigueur pour t'offrir une expérience transparente et sécurisée.
Informations sur l'entreprise
Nom de l'entreprise : L'Atelier de Lylou
Forme juridique : Entreprise Individuelle
Numéro SIRET : 835 049 404 00089
Adresse : 95 route du Queou, 40260 LINXE, France
Téléphone : 09 85 21 88 51
Email : atelierdelylou@gmail.com
TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Directeur de la publication
Le directeur de la publication et responsable éditorial du site web L'Atelier de Lylou est :
Céline CASTILHO
Pour toute question ou réclamation concernant le contenu du site, veuillez la contacter directement.
Hébergement du site
L'hébergement technique de ce site internet est assuré par :
Webador / JouwWeb B.V.
Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas
Téléphone : +31 (0)40 303 1360
Société spécialisée dans les solutions d'hébergement web, Webador garantit la disponibilité et la sécurité de notre plateforme en ligne.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, photos, logos, créations, etc.) sont protégés. Toute reproduction, utilisation ou adaptation, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Données personnelles
Les données collectées via le site (commande, formulaire de contact, échanges…) sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, la relation client, la facturation et la livraison.
Conformément à la réglementation, tu peux demander l’accès, la rectification ou la suppression de tes données en écrivant à : atelierdelylou@gmail.com
Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, et éventuellement des cookies de mesure d’audience / amélioration de l’expérience.
Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Le professionnel propose le médiateur suivant :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Adresse : 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Email : declarer-un-litige@cm2c.net
Modalités de saisine : en ligne sur le site CM2C, par email ou par courrier
Règlement des litiges
La plateforme européenne ODR (règlement en ligne des litiges) a été fermée le 20 juillet 2025. Pour les recours côté UE, tu peux passer par l’espace “Consumer Redress in the EU”.
Droit applicable
Le site et ses contenus sont soumis au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action.
Dernière mise à jour : 29/01/2026